A marca foi eleita com base nos resultados de um estudo independente, realizado pela Consumer Choice, que avaliou três laboratórios que atuam na área das Análises Clínicas.
No estudo realizado, a Joaquim Chaves Saúde vence a categoria com 84,6%, num resultado que combina os atributos/valências, o nível de recomendação e a relação/empatia com a marca.
Entre os principais atributos, destacam-se o portefólio alargado de análises clínicas, a rapidez no atendimento, a facilidade de contacto com a marca, os horários que disponibiliza e a qualificação dos profissionais.
No que refere à relação dos consumidores com a marca, os inquiridos salientaram a experiência positiva no contacto, as memórias positivas que ficaram após a realização de análises clínicas nos postos e reconhecem a importância que é dada à responsabilidade social.
Esta distinção reafirma os padrões de qualidade pelos quais se pautam a atividade da Joaquim Chaves Saúde em todo o país e destaca a diferenciação e excelência dos profissionais.